Regulamin

OgóLne Warunki Współpracy

Składania zamówień:

1. Zamówienia mogą Państwo składać:
   • poprzez sklep internetowy www.motobros.pl
   • pisząc na adres sklep@motobros.pl; telefonicznie dzwoniąc pod nr tel.: 503305255
   • od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00. 
2. Nie ma możliwości rezygnacji z zamówienia towarów sprowadzanych na specjalne zamówienie.
3. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu.

Realizacja dostawy:

1. Wysyłka następuje na koszt zamawiającego.
2. Zobowiązujemy się do dostarczenie produktów wolnych od wad.
3. Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD oraz InPost.
4. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momenty pozytywnej autoryzacji płatności.
5. Sprzedający realizuję zamówienia wg kolejności ich składania
6. Termin realizacji zamówienia jest zgodny z informacją o dostępności w opisie każdego produktu. 

Dostępne formy płatności:

1. Pobranie przy odbiorze.
2. Przelew "Pay2Click.
3. Karty płatnicze:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• MasterCard Electronic
• Maestro

Cena: 

1. Firma Motobros sprzedaje towar na podstawie cen zawartych w sklepie internetowym.
2. Zastrzegamy sobie możliwość zmiany ceny towarów w wyniku drastycznych zmian kursów walut lub zmian cenników hurtowych przez dostawców.
3. Do ceny doliczane są koszty związane z wysyłką.

Reklamacje:

1. Okres rękojmi za wady rzeczy sprzedanej wynosi 2 lata. W przypadku ujawnienia wady, należy dostarczyć do siedziby firmy wadliwy produkt. 
2. Czas na ustosunkowanie się do żądań klienta, wynikających z rękojmi, wynosi 14 dni - po tym terminie (w przypadku braku odpowiedzi z naszej strony) żądania konsumenta uznane są za uzasadnione.
3. Dane modelowe (pasuje do) są danymi poglądowymi, obarczonymi uproszczeniem wynikającym z katalogów producentów części, zalecamy upewnienie się czy produkt będzie pasował.
4. Uszkodzenia wynikające z zamontowania produktu, który nie pasował, błednego montażu, niezgodnego z jej przeznaczeniem, użycia w sporcie oraz zmodifikowania, nie będą uznawane. 
   
5. W przypadku uznanej reklamacji, zobowiązujemy się wymienić rzecz wadliwą lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta.
6. W przypadku zwrotu zakupionego towaru, konsument pokrywa koszt wysyłki do siedziby firmy.
7. Przesyłki pobraniowe nie będa odbierane.
8. Sprawy reklamacji szczegółowo regulują przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Zwroty towaru:

1. W przypadku konsumentów, z towaru zakupionego drogą wysyłkową w firmie Motobros można zrezygnować, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
2. W takim przypadku należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
3. W przypadku zwrotu zakupionego towaru, konsument pokrywa koszt wysyłki do siedziby firmy.
4. Przesyłki pobraniowe nie będa odbierane.
5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru przez Motobros lub dostarczenia dowodu jego odesłania.